Syftet med att införa digitala inköp hos hemtjänsten är:
- Du får möjlighet att se och väljer själv de varor som du önskar köpa utifrån butikens sortiment
- Hemtjänsten behöver inte hantera dina pengar/betalkort vilket ökar säkerheten för dig
- Det minskar risken för fel köp
Hemtjänsten kommer till dig och har en surfplatta/dator med sig. Utifrån de mataffärer som erbjuder digitalt inköp och hemleverans så väljer du vilken mataffär du vill göra inköp hos. Ni går tillsammans igenom vad som ska handlas och gör beställning hos mataffären.
När ni har gjort beställningen plockar mataffären ihop varorna och kör hem dem till dig. Leveransdatum bestäms och förmedlas i samband med beställning. Om du har behov av att få hjälp att plocka upp varorna kommer hemtjänsten och hjälper dig med det i samband med leverans.
Hemtjänstpersonalen behöver därmed inte hantera dina pengar eftersom betalning kommer ske via det betalningsalternativ som mataffären erbjuder. Det tillkommer kostnad för packning och leverans från mataffären.
Du hittar vanliga frågor och svar här: (avesta.se)