Under våren har personal från LSS-verksamheter i Avesta, Åre och Gagnef deltagit i utbildningen, från Avesta var det totalt 7 stycken deltagare.
Genom praktiska övningar, diskussioner och reflektioner har deltagarna fått verktyg för att möta utmanande situationer med största möjliga lugn och minsta möjliga kraft – alltid med klientens välbefinnande i fokus.
Vi träffade deltagarna Susanne Ojala från Get Johannas gruppbostad, Eva Pettersson från Krylbovägens gruppbostad och Emma Lindell, stödassistent inom daglig verksamhet (Krylbogruppen) i Avesta.
Eva Pettersson understryker vikten av utbildningen:
– Det här ligger helt rätt i tiden. LSS är ett utsatt område och vi behöver verktyg för att möta människor med respekt och trygghet.
För Emma Lindell är bemötande en hjärtefråga.
– Jag brinner för bemötande, det är grunden till allt vi gör. Den största lärdomen hittills är den självinsikt vi får under utbildningen – den gör att vi växer både som människor och yrkespersoner. Alla våra diskussioner har varit superviktiga, säger Emma.
Eva Pettersson berättar att de även fått med sig viktiga redskap för att hantera egna stressreaktioner:
– Vi har tränat mycket på andningsteknik, som bukandning, för att hålla en avslappnad kroppshållning. Det hjälper oss att behålla lugnet och minska stress, säger Eva.
Vill sprida kunskapen i hela kommunen
Deltagarna ser utbildningen som ett viktigt steg framåt och vill gärna sprida kunskapen vidare.
– Jag vill att detta blir ett självklart inslag i introduktionen av sommarvikarier, precis som lyftteknik. Alla borde få gå denna utbildning, menar Emma.
De lyfter även idén om att samarbeta med vuxenutbildningen för att bredda kunskaperna ytterligare.
Frida Naess, enhetschef LSS, som även är utbildningssamordnare, har varit med deltagarna under hela processen.
– Låg affektivt bemötande ligger i linje med omsorgsförvaltningens värdegrund genom att främja respekt, trygghet och delaktighet. Vi vill skapa en trygg miljö där vi möter varje person med lugn och förståelse för att så långt det går undvika konflikter. Vi hoppas att det kommer skapa en känsla av respekt och att personen också känner sig sedd av personalen. Vi börjar i LSS, men planen är att sprida våra kunskaper inom hela omsorgen, säger Frida
Efter utbildningen, som avslutades den 14 maj, har deltagarna fått med sig både verktyg och nya perspektiv tillbaka till sina arbetsplatser. Genom lågaffektivt bemötande och mjukt självskydd vill de bidra till ett tryggare arbetsklimat, där relationer byggs på respekt, förståelse och lugn – även i de mest utmanande stunderna.
– Det handlar om att våga möta hårt med mjukt, summerar deltagarna.