Arbetsuppgifterna varierar brett; från HLR och inköp till olika former av stöd i vardagen. För henne handlar hemtjänst långt ifrån enbart om vård; det innefattar ett helhetsansvar för att hjälpa människor att leva sina liv så bra som möjligt. Hon började arbeta inom hemtjänsten 2016/2017 i Säters kommun.
För Mimmi är det bästa med jobbet att få träffa människor och hjälpa dem som behöver stöd. De äldre visar ofta uppskattning för det arbete som utförs, något som betyder mycket för henne. Att kunna göra det där lilla extra och se hur det faktiskt förbättrar någon annans dag är en av hennes främsta drivkrafter. Att komma hem till någon med ett glatt humör och bidra till att deras dag blir bra är en känsla hon bär med sig – det kanske inte går att göra "det lilla extra" nästa dag.
- Att jobba inom hemtjänsten är att kliva in i människors vardag och göra verklig skillnad – varje dag. Det hade aldrig varit möjligt utan kollegorna, som med värme, humor och teamwork gör arbetet lättare, tryggare och roligare. Tillsammans är vi som en familj, säger Mimmi.
Arbetet inom hemtjänsten handlar om att hjälpa människor i deras vardag. Det kan vara att bädda sängen, städa, göra inköp, ge medicin eller hjälpa till med stödstrumpor. Ingen dag är den andra lik. Mimmi betonar också hur viktigt det är att komma ihåg att alla har olika behov – vissa hör dåligt, andra har en synnedsättning och en del lever med följderna av en stroke. Alla bär på sitt bagage, liksom personalen som också fyller på sitt bagage varje dag - i hemtjänsten lär man sig något nytt hela tiden.
Efter ett bra arbetspass går Mimmi hem med en stark känsla av nöjdhet och stolthet. Vissa visar sin uppskattning mer än andra, men det ser hon som en naturlig del av arbetet – ibland får man dubbel uppskattning från någon annan istället.
Gemenskapen på arbetsplatsen beskriver Mimmi som varm, humoristisk och fylld av skratt. Samarbetet är starkt och alla ställer upp för varandra – oavsett ålder, erfarenhet eller bakgrund. Här arbetar både elever och pensionärer, och alla är lika mycket en del av den stora familjen.
En sommarvikarie som kommer till Rågens hemtjänst kan förvänta sig att bli väl omhändertagen och ta med sig både nya erfarenheter och kunskaper som man inte lär sig i skolan. Beroende på vad som händer under dagarna kan det också väcka känslor, och då uppmuntrar Mimmi alla att våga säga till. Kollegorna finns där för varandra och tystnadsplikten är självklar – det som händer på jobbet stannar på jobbet. Hon betonar att man alltid får berätta hur man mår och känner. Kanske kommer sommarvikarien också med nya idéer som kan bli värdefulla för verksamheten.
Hon nämner också med ett leende att chefen gillar att skämma bort personalen – något som definitivt bidrar till trivseln.
Mimmi avslutar med en hälsning till dig som vill söka dig till ett arbete inom omsorgen:
"Varmt välkommen! Hoppas du kommer trivas och vill stanna kvar. Vi ses! Varma hälsningar från Mimmi på Rågen."